隨著我國經濟的快速發展，消費市場日趨成熟，消費需求不斷變化、商品種類愈發多元，消費者的選擇也更加多樣，企業面臨的競爭壓力也越來越大，既然如此，企業要如何在激烈的競爭中立于不敗之地？質量可靠的產品是基礎，除此以外，良好且豐富的服務也是不可或缺的要素。在這一方面，十年專注社區生鮮的錢大媽可謂是深諳經營之道，在產品與服務上雙向發力，以此吸引了大批消費者，實現了品牌的穩健飛速發展。
下面就讓我們一起看一下錢大媽究竟有何經營妙招！
其實，錢大媽最具代表性的莫過于“不賣隔夜肉”的經營理念和“日清”模式，即錢大媽所有食材均是當日上市、當日清空，拒絕隔夜銷售。為此，錢大媽加盟店還堅持實施“定時打折”機制，每天晚七點開始打折清貨，每隔半小時再降低一折，到十一點半后全場免費派送，通過“定時打折”機制實現全面清貨。這一開創性的舉措保證了錢大媽加盟店上市食材的品質，為消費者帶去新鮮與實惠。
而在服務方面，錢大媽也以差異化、精細化的服務，提升了消費者的選擇粘性。例如，錢大媽會員用戶可以享受每周二會員日領券買菜更省錢、積分當錢花、積分商城兌換優惠券、每月買菜免費送等八大重磅權益。便捷愉快的消費體驗也是錢大媽“吸粉”的一大“秘籍”。
現如今，消費需求與消費行為已然成為企業制定經營發展策略的重要依據，
而錢大媽正是對消費者的需求與行為進行了精準捕捉，才在社區生鮮賽道脫穎而出，收獲十年開店近3300家的喜人成績。
